隨著春節(jié)的臨近,一年一度的春運大幕正式拉開,作為全球最大的人口遷徙,春運期間人員流動量攀升,為確保廣大旅客平安、便捷、溫馨出行,各地區(qū)、各部門紛紛采取多項舉措,全力保障春運期間旅客出行。
春運背景
春運,是中國特有的現(xiàn)象,每年春節(jié)前后,成千上萬的人們紛紛踏上回家鄉(xiāng)的旅程,據(jù)交通運輸部統(tǒng)計,2023年春運期間,全國旅客發(fā)送量預(yù)計達到38.5億人次,同比增長5%左右,這一數(shù)據(jù)再次凸顯了春運期間人員流動量的巨大。
多舉措保障出行
1、加強運輸組織,優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)
為確保春運期間旅客出行需求得到滿足,各地區(qū)交通運輸部門加強運輸組織,優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu),一是增開列車、航班、長途汽車等運輸工具,提高運輸能力;二是優(yōu)化運輸線路,提高運輸效率;三是加強運輸安全監(jiān)管,確保旅客出行安全。
2、提升服務(wù)質(zhì)量,提高旅客滿意度
為提高旅客滿意度,各地區(qū)交通運輸部門采取多項措施,提升服務(wù)質(zhì)量,一是加強客運站、機場、火車站等交通樞紐的設(shè)施建設(shè),改善旅客候車、候機、候船環(huán)境;二是提高客運、航空、鐵路等運輸工具的準點率,確保旅客按時到達目的地;三是開展便民服務(wù),如增設(shè)售票窗口、增設(shè)自助設(shè)備、提供行李寄存服務(wù)等。
3、強化安全保障,確保旅客出行安全
春運期間,旅客出行安全是重中之重,各地區(qū)交通運輸部門強化安全保障,確保旅客出行安全,一是加強車輛、船舶、飛機等運輸工具的安全檢查,消除安全隱患;二是加大交通執(zhí)法力度,嚴厲打擊非法營運、超載、超速等違法行為;三是加強應(yīng)急處置,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、加強信息發(fā)布,方便旅客出行
為方便旅客出行,各地區(qū)交通運輸部門加強信息發(fā)布,提供實時、準確的出行信息,一是通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布春運運輸信息,包括列車、航班、長途汽車等運輸工具的運行情況;二是加強與氣象部門的合作,及時發(fā)布天氣預(yù)警信息,提醒旅客注意出行安全;三是開展出行提示活動,提醒旅客提前規(guī)劃行程,合理安排出行時間。
5、發(fā)揮科技力量,提高運輸效率
為提高運輸效率,各地區(qū)交通運輸部門發(fā)揮科技力量,創(chuàng)新運輸方式,一是推廣使用電子客票、無接觸支付等便捷支付方式,減少旅客排隊時間;二是運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實現(xiàn)運輸資源的優(yōu)化配置;三是探索智能交通系統(tǒng),提高道路通行效率。
春運期間,人員流動量攀升,各地區(qū)、各部門全力以赴,采取多項舉措保障旅客出行,在全體工作人員的共同努力下,廣大旅客將度過一個平安、便捷、溫馨的春運,讓我們共同期待,一個更加美好的春運時代。
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