近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注家居裝修,裝修過程中遇到的種種問題也讓人頭疼不已,一位名叫小麗的女子在社交媒體上吐槽裝修公司,稱自己家裝修已經(jīng)進(jìn)行了3個月,但裝修公司僅貼了部分瓷磚,進(jìn)度慢得讓人心塞。
小麗表示,自己與裝修公司簽訂合同后,原計(jì)劃在3個月內(nèi)完成裝修,如今已經(jīng)過去了3個月,家中瓷磚僅貼了一部分,其他裝修項(xiàng)目更是遲遲未見動工,這讓小麗對裝修公司產(chǎn)生了極大的不滿。
據(jù)小麗透露,裝修公司在施工過程中出現(xiàn)了諸多問題,施工進(jìn)度緩慢,原本計(jì)劃在3個月內(nèi)完成的裝修,現(xiàn)在卻只完成了不到30%,這讓小麗和家人倍感焦慮,擔(dān)心裝修工程無法按時(shí)完成。
裝修公司在施工過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題,在貼瓷磚的過程中,部分瓷磚出現(xiàn)了空鼓、裂縫等問題,小麗認(rèn)為,這是裝修公司施工不規(guī)范的體現(xiàn),嚴(yán)重影響了裝修效果。
裝修公司還在施工過程中出現(xiàn)了溝通不暢的問題,小麗表示,自己在與裝修公司溝通時(shí),經(jīng)常遇到對方推諉責(zé)任的情況,在發(fā)現(xiàn)瓷磚有空鼓問題時(shí),裝修公司先是推脫說是因?yàn)榇纱u質(zhì)量問題,后來又說是施工不規(guī)范所致,這讓小麗感到十分無奈。
面對裝修公司的種種問題,小麗決定采取行動,她首先與裝修公司進(jìn)行溝通,要求對方加快施工進(jìn)度,并解決質(zhì)量問題,裝修公司對此置若罔聞,依舊我行我素。
無奈之下,小麗開始向相關(guān)部門投訴,在相關(guān)部門的介入下,裝修公司終于開始重視這個問題,進(jìn)度依舊緩慢,這讓小麗倍感壓力。
在社交媒體上,小麗的吐槽引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注,許多網(wǎng)友紛紛表示,自己在裝修過程中也遇到過類似的問題,他們呼吁,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對裝修行業(yè)的監(jiān)管,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
針對小麗的情況,有網(wǎng)友建議她采取以下措施:
1、確保裝修合同中明確約定施工進(jìn)度和質(zhì)量要求,避免后期出現(xiàn)糾紛。
2、在施工過程中,加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與裝修公司溝通解決。
3、如遇到裝修公司推諉責(zé)任,可向相關(guān)部門投訴,尋求幫助。
4、裝修前,詳細(xì)了解裝修公司的口碑和施工質(zhì)量,選擇信譽(yù)良好的裝修公司。
裝修過程中遇到問題在所難免,關(guān)鍵是要提前做好預(yù)防措施,確保裝修工程順利進(jìn)行,希望小麗能夠早日解決裝修問題,入住新家,也希望廣大消費(fèi)者在裝修過程中能夠吸取教訓(xùn),避免類似問題再次發(fā)生。
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